Tietosuojakäytäntö
Happy Gentleman EU BV:n tietosuojakäytäntö
Viimeksi päivitetty: 2. heinäkuuta 2025
Tässä tietosuojakäytännössä kuvataan, miten Happy Gentleman EU BV (”me”, ”meitä” tai ”meidän”) kerää, käyttää ja luovuttaa henkilötietojasi, kun vierailet sivustollamme, käytät palveluitamme tai teet ostoksia. #isäntä# (”Sivusto”) tai muuten kommunikoida kanssamme (yhdessä ”Palvelut”). Tässä tietosuojakäytännössä ”sinä” ja ”sinun” tarkoittavat sinua Palveluiden käyttäjänä, olitpa sitten asiakas, verkkosivuston kävijä tai muu henkilö, jonka tietoja olemme keränneet tämän tietosuojakäytännön mukaisesti.
Käyttämällä mitä tahansa Palveluista hyväksyt tietojesi keräämisen, käytön ja luovuttamisen tässä Tietosuojakäytännössä kuvatulla tavalla. Jos et hyväksy tätä Tietosuojakäytäntöä, älä käytä Palveluita.
Muutokset tähän tietosuojakäytäntöön
Voimme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä aika ajoin, mukaan lukien käytäntöjemme muutosten tai muiden operatiivisten, oikeudellisten tai sääntelyyn liittyvien syiden vuoksi. Julkaisemme tarkistetun tietosuojakäytännön sivustolla, päivitämme "Viimeksi päivitetty" -päivämäärän ja ryhdymme muihin sovellettavan lain edellyttämiin toimenpiteisiin.
Kuinka keräämme ja käytämme henkilötietojasi
Palveluiden tarjoamiseksi keräämme ja olemme keränneet viimeisten 12 kuukauden aikana henkilötietojasi useista eri lähteistä alla kuvatulla tavalla. Keräämämme ja käyttämämme tiedot vaihtelevat sen mukaan, miten olet meihin yhteydessä.
Alla kuvattujen erityiskäyttöjen lisäksi voimme käyttää sinusta keräämiämme tietoja kommunikoidaksemme kanssasi, tarjotaksemme Palveluita, noudattaaksemme sovellettavia lakisääteisiä velvoitteita, valvoaksemme sovellettavia käyttöehtoja sekä suojataksemme tai puolustaaksemme Palveluita, oikeuksiamme ja käyttäjiemme tai muiden oikeuksia.
Mitä henkilötietoja keräämme |
Keräämiemme henkilötietojen tyypit riippuvat siitä, miten olet vuorovaikutuksessa sivustomme ja palveluidemme kanssa. Kun käytämme termiä "henkilötiedot", viittaamme tietoihin, jotka tunnistavat sinut, liittyvät sinuun, kuvaavat sinua tai voidaan yhdistää sinuun. Seuraavissa osioissa kuvataan keräämiemme henkilötietojen luokat ja erityistyypit.
Tiedot, joita keräämme suoraan sinulta
- Perusyhteystiedot, kuten nimesi, osoitteesi, puhelinnumerosi ja sähköpostiosoitteesi.
- Tilaustiedot, mukaan lukien nimesi, laskutusosoitteesi, toimitusosoitteesi, maksuvahvistuksesi, sähköpostiosoitteesi ja puhelinnumerosi.
- Tilitiedot, mukaan lukien käyttäjätunnuksesi, salasanasi ja turvakysymykset.
- Ostostiedot, mukaan lukien katselemasi, ostoskoriisi lisäämäsi tai toivelistallesi lisäämäsi tuotteet.
- Asiakastukitiedot, mukaan lukien tiedot, jotka päätät sisällyttää kanssamme käymiisi viesteihin, esimerkiksi lähettäessäsi viestin Palveluiden kautta.
Jotkin Palveluiden ominaisuudet saattavat edellyttää, että annat meille suoraan tiettyjä tietoja itsestäsi. Voit valita, ettet anna näitä tietoja, mutta se voi estää sinua käyttämästä näitä ominaisuuksia.
Evästeiden avulla keräämämme tiedot
Keräämme myös automaattisesti tiettyjä tietoja vuorovaikutuksestasi Palveluiden kanssa ("Käyttötiedot"). Tätä varten voimme käyttää evästeitä, pikseleitä ja vastaavia tekniikoita ("Evästeet"). Käyttötiedot voivat sisältää tietoja siitä, miten käytät Sivustoamme ja tiliäsi, mukaan lukien laitetiedot, selaintiedot, tiedot verkkoyhteydestäsi, IP-osoitteesi ja muita tietoja vuorovaikutuksestasi Palveluiden kanssa.
Kolmansilta osapuolilta saamamme tiedot
Saatamme hankkia sinua koskevia tietoja kolmansilta osapuolilta, mukaan lukien toimittajilta ja palveluntarjoajilta, jotka voivat kerätä tietoja puolestamme, kuten:
- Yritykset, jotka tukevat sivustoamme ja palveluitamme, kuten Shopify.
- Maksunkäsittelijämme, jotka keräävät maksutietoja (esim. pankkitili, luotto- tai pankkikorttitiedot, laskutusosoite) maksusi käsittelemiseksi, jotta voimme täyttää tilauksesi ja toimittaa sinulle pyytämiäsi tuotteita tai palveluita voidaksemme täyttää kanssasi tekemämme sopimuksen.
- Kun vierailet sivustollamme, avaat tai napsautat lähettämiämme sähköposteja tai olet vuorovaikutuksessa palveluidemme tai mainostemme kanssa, me tai yhteistyökumppanimme voivat automaattisesti kerätä tiettyjä tietoja käyttämällä verkkoseurantatekniikoita, kuten pikseleitä, verkkojäljitteitä, ohjelmistokehityspaketteja, kolmannen osapuolen kirjastoja ja evästeitä.
Kaikkia kolmansilta osapuolilta saamiamme tietoja käsitellään tämän tietosuojakäytännön mukaisesti.
Käsittelyn oikeusperusteet (GDPR)
Käsittelemme henkilötietojasi seuraavien oikeusperusteiden mukaisesti yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti:
- Sopimuksen täytäntöönpano: Tilaustesi ja niihin liittyvien palveluiden tarjoaminen ja hallinta.
- Lakisääteinen velvoite: Noudattaaksemme lakisääteisiä vaatimuksiamme, kuten kirjanpito- ja verovelvoitteita.
- Suostumus: Markkinointiviestien lähettämiseen ja ei-välttämättömien evästeiden asettamiseen (voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa).
- Oikeutetut edut: Petostentorjuntaa, IT-turvallisuutta, analytiikkaa ja palveluidemme parantamista varten.
Kansainväliset tiedonsiirrot
Voimme siirtää henkilötietojasi Euroopan talousalueen (ETA) ulkopuolelle, mukaan lukien Kanadaan ja Yhdysvaltoihin, joissa Shopifyn palvelimet ja tietyt palveluntarjoajat sijaitsevat. Näin tehdessämme varmistamme, että asianmukaiset suojatoimet ovat käytössä GDPR:n vaatimusten mukaisesti, kuten vakiosopimuslausekkeiden käyttö.
Kuinka käytämme henkilötietojasi
- Tuotteiden ja palveluiden tarjoaminen: Käytämme henkilötietojasi tarjotaksemme sinulle Palveluita voidaksemme täyttää kanssasi tekemämme sopimuksen, mukaan lukien maksujesi käsittely, tilaustesi täyttäminen, tiliisi, ostoksiisi, palautuksiisi, vaihtoihisi tai muihin tapahtumiin liittyvien ilmoitusten lähettäminen sinulle, tilisi luominen, ylläpito ja muu hallinta, toimituksen järjestäminen, palautusten ja vaihtojen helpottaminen sekä arvostelujen julkaisemisen mahdollistaminen.
- Markkinointi ja mainonta: Käytämme henkilötietojasi markkinointi- ja mainontatarkoituksiin, kuten markkinointi-, mainos- ja myynninedistämisviestien lähettämiseen sähköpostitse, tekstiviestitse tai postitse sekä tuotteiden tai palveluiden mainosten näyttämiseen sinulle. Tämä voi sisältää henkilötietojesi käytön Palveluiden ja mainosten räätälöimiseksi paremmin Sivustollamme ja muilla verkkosivustoilla. Teemme tämän vain suostumuksellasi, jos laki sitä edellyttää.
- Turvallisuus ja petosten ehkäisy: Käytämme henkilötietojasi havaitaksemme, tutkiaksemme tai ryhtyäksemme toimenpiteisiin mahdollisen petollisen, laittoman tai haitallisen toiminnan varalta. Jos päätät käyttää Palveluita ja rekisteröidä tilin, olet vastuussa tilisi tunnistetietojen suojaamisesta.
- Viestintä kanssasi: Käytämme henkilötietojasi tarjotaksemme sinulle asiakastukea ja parantaaksemme Palveluitamme.
Evästeet
Kuten monet verkkosivustot, me käytämme evästeitä sivustollamme. Saat tarkempia tietoja Shopify-kauppamme pyörittämiseen liittyvistä evästeistä osoitteesta Shopify-evästekäytäntö Käytämme evästeitä sivustomme ja palveluidemme tehostamiseen ja parantamiseen (mukaan lukien toimiesi ja mieltymystesi muistaminen), analytiikan suorittamiseen ja käyttäjien vuorovaikutuksen ymmärtämiseen palveluiden kanssa (oikeutettujen etujemme mukaisesti hallinnoida, parantaa ja optimoida palveluita).
Käytämme ei-välttämättömiä (analytiikka-/markkinointi)evästeitä vain, jos annat suostumuksesi evästebannerimme kautta.
Voit hallita evästeasetuksiasi milloin tahansa evästeasetuksissamme tai muuttamalla selaimesi asetuksia. Evästeiden estäminen voi vaikuttaa joihinkin sivuston toimintoihin.
Kuinka luovutamme henkilötietoja
Tietyissä olosuhteissa voimme luovuttaa henkilötietojasi kolmansille osapuolille laillisiin tarkoituksiin tämän tietosuojakäytännön mukaisesti. Tällaisia tilanteita voivat olla:
- Myyjille tai muille kolmansille osapuolille, jotka suorittavat palveluita puolestamme (esim. IT-hallinta, maksujen käsittely, data-analytiikka, asiakastuki, pilvitallennus, toimitus ja toimitus).
- Liike- ja markkinointikumppaneiden, mukaan lukien Shopify, kanssa palveluiden tarjoamiseksi ja mainostamiseksi sinulle.
- Kun pyydät meitä tai muutoin suostut siihen, että luovutamme tiettyjä tietoja kolmansille osapuolille, esimerkiksi tuotteiden toimittamiseksi sinulle tai sosiaalisen median widgetien tai kirjautumisintegraatioiden käytön kautta.
- Tytäryhtiöidemme kanssa tai muutoin yritysryhmämme sisällä.
- Liiketoiminnan, kuten fuusion tai konkurssin, yhteydessä noudattaaksemme sovellettavia lakisääteisiä velvoitteita, valvoaksemme sovellettavia käyttöehtoja sekä suojataksemme tai puolustaaksemme Palveluita, oikeuksiamme ja käyttäjiemme tai muiden oikeuksia.
Jotkin näistä vastaanottajista saattavat sijaita ETA-alueen ulkopuolella, jolloin varmistamme, että edellä kuvatut riittävät suojatoimet ovat käytössä.
Tietojesi turvallisuus ja säilytys
Käytämme asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia turvatoimenpiteitä henkilötietojesi suojaamiseksi. Mikään järjestelmä ei kuitenkaan ole täysin turvallinen, emmekä voi taata absoluuttista turvallisuutta.
Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin on tarpeen niiden keräämisen tarkoitusten toteuttamiseksi, mukaan lukien tilaustesi täyttäminen, asiakaspalvelun tarjoaminen, lakisääteisten velvoitteiden (kuten vero- ja kirjanpitovaatimusten) noudattaminen ja riitojen ratkaiseminen.
- Tilaus- ja tapahtumatietoja säilytetään tyypillisesti [lisää ajanjakso, esim. 7 vuotta verolain mukaan].
- Markkinointitietoja säilytetään, kunnes peruutat suostumuksesi
Oikeutesi GDPR:n nojalla |
Sinulla on seuraavat oikeudet henkilötietojesi suhteen:
- Tiedonsaantioikeus – saada kopio henkilötiedoistasi.
- Oikeus oikaisuun – korjata virheellisiä tai puutteellisia tietoja.
- Oikeus tietojen poistamiseen – pyytää tietojen poistamista (”oikeus tulla unohdetuksi”) tietyissä tilanteissa.
- Oikeus rajoittaa käsittelyä – pyytää meitä lopettamaan tai rajoittamaan käsittelyä.
- Vastustamisoikeus – vastustaa käsittelyä (mukaan lukien suoramarkkinointia).
- Oikeus tietojen siirrettävyyteen – vastaanottaaksesi tietosi siirrettävässä muodossa.
- Oikeus peruuttaa suostumus – peruuttaa suostumus milloin tahansa (jos suostumus on annettu).
- Oikeus tehdä valitus – tehdä valitus paikalliselle tietosuojaviranomaiselle.
Jos haluat käyttää oikeuksiasi, ota meihin yhteyttä osoitteessa [sähköpostiosoitteesi]. Saatamme joutua vahvistamaan henkilöllisyytesi ennen vastaamista.
Lasten tiedot
Palveluita ei ole tarkoitettu alle 16-vuotiaiden lasten käyttöön, emmekä tietoisesti kerää lasten henkilötietoja. Jos olet lapsen vanhempi tai huoltaja ja olet antanut meille henkilötietojaan, voit ottaa meihin yhteyttä yllä olevien yhteystietojen avulla ja pyytää niiden poistamista.
Kolmansien osapuolten verkkosivustot ja linkit
Sivustomme saattaa tarjota linkkejä kolmansien osapuolten ylläpitämille verkkosivustoille tai muille verkkoalustoille. Emme ole vastuussa tällaisten sivustojen yksityisyydestä tai turvallisuudesta. Tutustuthan heidän käytäntöihinsä.
Kuinka valittaa
Jos sinulla on huolenaiheita henkilötietojesi käytöstä, sinulla on oikeus tehdä valitus paikalliselle tietosuojaviranomaiselle.
Ota yhteyttä
Jos sinulla on kysyttävää, huolenaiheita tai pyyntöjä tästä tietosuojakäytännöstä tai henkilötiedoistasi, ota yhteyttä:
Happy Gentleman EU BV
Sähköposti: hello@happygentleman.com